2999b শর্তাবলী

1শর্তাবলী গ্রহণ

এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("সদস্য" বা "খেলোয়াড়") এবং 2999b ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", বা "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, 2999b প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, বা যেকোনো বাজি রেখে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তাবলী 2999b প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট, ক্র্যাশ গেম এবং সমস্ত প্রচারমূলক কার্যক্রম। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে 2999b প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

2যোগ্যতা

2999b-তে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে এবং বজায় রাখতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং আপনার সদস্যপদের পুরো সময়কাল জুড়ে ক্রমাগতভাবে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার যেকোনো সময় বয়সের প্রমাণ চাওয়া হতে পারে।
• আপনাকে নিজের পক্ষে কাজ করা একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে। অন্য ব্যক্তির পক্ষে বা কর্পোরেট সত্তা দ্বারা নিবন্ধন 2999b-এর পূর্ব লিখিত অনুমোদন ছাড়া অনুমোদিত নয়।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনার নিবন্ধিত বিবরণের যেকোনো পরিবর্তন অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে অবিলম্বে আপডেট করতে হবে।
• আপনাকে বর্তমানে 2999b বা কোনো সম্পর্কিত প্ল্যাটফর্ম থেকে স্ব-বর্জিত হওয়া চলবে না। যে কোনো সদস্য যিনি স্ব-বর্জনের জন্য আবেদন করেছেন এবং বর্জনের সময়কালে পুনরায় নিবন্ধন করার চেষ্টা করেন তার নতুন অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।
• আপনাকে এমন এখতিয়ারে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা চলবে না যেখানে আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ। 2999b-এর আপনার ব্যবহার প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলে কিনা তা নির্ধারণ করা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব।

2999b যেকোনো সময় আপনার যোগ্যতা নিশ্চিত করে প্রামাণিক প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক প্রমাণ প্রদান করতে ব্যর্থ হলে যাচাইকরণ মুলতুবি থাকা অবস্থায় অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

3অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং KYC যাচাইকরণ

প্রতিটি সদস্যকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে 2999b সমস্ত সদস্যদের নো ইউর কাস্টমার (KYC) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে বলে। KYC প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ দেখানো সরকার-প্রদত্ত ফটো পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) জমা দেওয়া।
• নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরের মালিকানার প্রমাণ — উদাহরণস্বরূপ, সদস্যের নামে সেই নম্বরে নিবন্ধিত bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টের একটি স্ক্রিনশট।
• আবাসিক ঠিকানার প্রমাণ, যা সদস্যের পূর্ণ নাম এবং ঠিকানা দেখানো একটি সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা সরকারি চিঠিপত্র দ্বারা পূরণ করা যেতে পারে।
• তহবিলের উৎসের ডকুমেন্টেশন যদি 2999b-এর কমপ্লায়েন্স দল নির্ধারণ করে যে তার অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং পদ্ধতির অধীনে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন।
• সেলফি যাচাইকরণ — KYC দলের বিবেচনার ভিত্তিতে অনুরোধ করা, সদস্যের পরিচয় নথি ধরে তোলা একটি লাইভ ছবি।

KYC উদ্দেশ্যে জমা দেওয়া সমস্ত নথি 2999b গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী কঠোর গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করা হয়। উত্তোলনের অনুরোধ দেওয়ার 30 দিনের মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থ অ্যাকাউন্টের সেই উত্তোলনের অনুরোধ বাতিল করা হবে।

4জমা এবং উত্তোলন

2999b-এর সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত শর্তগুলি সমস্ত জমা এবং উত্তোলন কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳100। সর্বোচ্চ একক জমা আপনার নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির প্রদানকারী দ্বারা আরোপিত সীমার সাপেক্ষে হতে পারে। 2999b নিজে পৃথক জমার পরিমাণ সীমাবদ্ধ করে না, কিন্তু পেমেন্ট প্রদানকারীর সীমা প্রযোজ্য।
• গৃহীত জমার পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। 2999b তার বিবেচনায় পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ বা সরাতে পারে; বর্তমান গৃহীত পদ্ধতিগুলি প্ল্যাটফর্মের মধ্যে জমার পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হয়।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ব্যবস্থা হিসেবে উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র সবচেয়ে সাম্প্রতিক জমা করতে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়া করা হয়। 2999b-এ নিবন্ধিত ভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি বা ভিন্ন অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে উত্তোলন অনুমোদিত হবে না।
• সম্পূর্ণ KYC-যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ব্যবসার সময়ে (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6) 30 মিনিট থেকে 2 ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যবসার সময়ের বাইরে জমা দেওয়া অনুরোধগুলিতে বেশি সময় লাগতে পারে।
• 2999b উত্তোলন ফি চার্জ করে না। তবে, আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket বা Upay) তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে, যা 2999b-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
• পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়া, সন্দেহজনক জালিয়াতি কার্যক্রমের তদন্ত, বা এই শর্তগুলির সন্দেহজনক লঙ্ঘনের অপেক্ষায় 2999b উত্তোলন বিলম্বিত বা আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

2999b অ্যাকাউন্টে করা জমা একটি উত্তোলনের অনুরোধ জমা দেওয়ার আগে কমপক্ষে একবার বাজি রাখতে হবে, এমনকি কোনো সক্রিয় বোনাসের অনুপস্থিতিতেও। এই ন্যূনতম প্লে-থ্রু প্রয়োজনীয়তা প্ল্যাটফর্মটিকে পেমেন্ট মধ্যস্থতাকারী হিসেবে ব্যবহার হওয়া থেকে প্রতিরোধ করতে সাহায্য করে।

5বোনাস এবং প্রমোশন

2999b সময়ে সময়ে যোগ্য সদস্যদের প্রচারমূলক বোনাস অফার করে, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং BPL ও IPL-এর মতো ক্রিকেট ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রমোশন রয়েছে। সমস্ত বোনাস প্রতিটি পৃথক অফারের সাথে প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্তাবলীর পাশাপাশি নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের সাপেক্ষে।

• বোনাসগুলি পৃথক অফারে নির্ দিষ্ট হিসাবে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা যোগ্যতা অর্জনকারী জমার পরে সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা হয়। স্পষ্টভাবে উল্লেখ না করা পর্যন্ত কোনো বোনাস কোডের প্রয়োজন নেই।
• সমস্ত বোনাস ফান্ড সেগুলি বা সেগুলি থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জেতা উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে। প্রতিটি বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্তের গুণক পৃথক অফারের শর্তে উল্লেখ করা হয়।
• স্পষ্টভাবে অন্যথায় বলা না হলে যেকোনো সময়ে একটি অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র একটি বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে। পূর্ববর্তী বোনাস এখনও বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে থাকাকালীন একটি নতুন বোনাস গ্রহণ করলে পূর্ববর্তী বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট যেকোনো জেতা বাজেয়াপ্ত হবে।
• বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাসগুলি অ-হস্তান্তরযোগ্য এবং কোনো নগদ মূল্য নেই। কোনো পরিস্থিতিতেই বোনাস ফান্ড অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• 2999b যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, তবে প্রত্যাহার বা পরিবর্তনের সময় কোনো সদস্য ইতিমধ্যে গ্রহণ করে সক্রিয় ব্যবহারে থাকা বোনাসটি গ্রহণের সময় কার্যকর শর্তের অধীনে সম্মান করা হবে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ থাকলে 2999b যেকোনো বোনাস বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট যেকোনো জেতা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে রয়েছে একই প্রমোশন দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, স্বয়ংক্রিয় বেটিং প্যাটার্ন ব্যবহার করা বা অন্য সদস্যদের সাথে যোগসাজশ করা।

একটি প্রমোশনের অংশ হিসাবে পুরস্কৃত ফ্রি স্পিনগুলি একই বাজি ধরার শর্তের নিয়মের সাপেক্ষে যদি না নির্দিষ্ট অফারটি স্পষ্টভাবে বলে যে ফ্রি স্পিনের জেতা রোলওভার ছাড়াই উত্তোলনযোগ্য নগদ হিসেবে জমা হয়।

6গেমপ্লে এবং বেটিং নিয়ম

নিম্নলিখিত নিয়মগুলি 2999b প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত সমস্ত গেমপ্লে এবং স্পোর্টস বেটিং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• একবার নিশ্চিত হওয়ার পরে সমস্ত বাজি এবং ওয়েজার চূড়ান্ত। নিশ্চিতকরণের আগে সমস্ত বাজির বিবরণ যাচাই করা আপনার দায়িত্ব। প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটি চিহ্নিত এবং প্রযুক্তিগত দল দ্বারা নিশ্চিত না হলে 2999b সদস্যের ত্রুটির কারণে নিশ্চিত বাজি বিপরীত করবে না।
• সমস্ত ভার্চুয়াল ক্যাসিনো গেম — স্লট, টেবিল গেম এবং ক্র্যাশ গেম সহ — ফলাফল নির্ধারণ করতে সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। 2999b গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করে না।
• একটি গেম বা লাইভ বেটিং সেশনের সময় একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে যা ফলাফলের ন্যায্য নির্ধারণ বাধা দেয়, 2999b প্রভাবিত রাউন্ডটি বাতিল ঘোষণা করার এবং বাজি ধরা পরিমাণ সদস্যের ব্যালেন্সে ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• স্পোর্টস বেটিং অডস বাজি নিশ্চিতকরণের আগে যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। একবার একটি বাজি একটি নির্দিষ্ট অডসে নিশ্চিত হয়ে গেলে, সেই অডস সেই বাজির জন্য লক করা হয়। 2999b পরিচালনাগত বা সততার কারণে যেকোনো সময় বেটিং মার্কেট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• স্পোর্টস বাজি থেকে জেতা সংশ্লিষ্ট ইভেন্টের আনুষ্ঠানিক নিষ্পত্তির পরে যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সদস্যের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হবে। 2999b বাজি নিষ্পত্তি করতে আনুষ্ঠানিক ক্রীড়া সংস্থার ফলাফল ব্যবহার করে।

7দায়িত্বশীল গেমিং

2999b দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলি বিনা মূল্যে এবং তাৎক্ষণিক প্রভাব সহ অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেলের মাধ্যমে সমস্ত সদস্যের কাছে উপলব্ধ:

• জমার সীমা — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারিত হলে, হ্রাসের জন্য এটি তাৎক্ষণিক প্রভাব নেয় এবং বৃদ্ধির জন্য 7 দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ড নেয়, আবেগপ্রবণ সীমা বৃদ্ধি প্রতিরোধ করতে।
• সেশন সময়ের সীমা — সর্বোচ্চ সেশনের সময়কাল নির্ধারণ করুন। সীমায় পৌঁছানো হলে, আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট করা হবে এবং আপনার সেশন কার্যক্রমের একটি সারাংশ দেখানো হবে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড — 24 ঘণ্টা, 7 দিন, 30 দিন বা 90 দিনের জন্য সাময়িকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করুন। কুলিং-অফ পিরিয়ডের সময়, বেটিং উদ্দেশ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা যাবে না, তবে যেকোনো যোগ্য ব্যালেন্সের উত্তোলন উপলব্ধ থাকে।
• স্ব-বর্জন — স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। স্ব-বর্জন ন্যূনতম 12 মাসের জন্য অপরিবর্তনীয়। স্ব-বর্জনের সময়, 2999b একই পরিচয়ে পুনরায় নিবন্ধন প্রতিরোধ করতে যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেবে।

যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে জুয়া আপনার আর্থিক পরিস্থিতি, সম্পর্ক, মানসিক স্বাস্থ্য বা দৈনন্দিন জীবনকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, আমরা আপনাকে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অবিলম্বে 2999b-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি।

8নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি 2999b প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ী বহিষ্কার হতে পারে:

• নিজের নামে বা অন্য ব্যক্তির পরিচয়, ঠিকানা বা পেমেন্টের বিবরণ ব্যবহার করে একটির বেশি অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• বাজি রাখতে, গেম স্পিন করতে বা প্রকৃত মানব মিথস্ক্রিয়া ছাড়াই প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্যগুলি শোষণ করতে ডিজাইন করা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো তৃতীয়-পক্ষের সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• প্রতারণামূলক উপায়ে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা, যার মধ্যে রয়েছে চুরি করা পেমেন্ট শংসাপত্র, আপোষকৃত bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা, বা অপরাধমূলক কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল।
• অন্যায্য সুবিধা পেতে সফটওয়্যার বাগ, প্রদর্শিত অডসে ত্রুটি বা যেকোনো প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা শোষণ করা। একটি নিশ্চিত সফটওয়্যার ত্রুটির শোষণ থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জেতা অ্যাকাউন্টের অবস্থা নির্বিশেষে বাতিল হবে।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ, যার মধ্যে রয়েছে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস ভাগ করা, লাইভ বেটিং মার্কেট ম্যানিপুলেট করতে বাজি সমন্বয় করা, বা ম্যাচ-ফিক্সিং বা স্পট-ফিক্সিং কার্যক্রমের যেকোনো রূপ।
• 2999b-তে করা জমার উপর চার্জব্যাক, পেমেন্ট বিপরীত বা বিতর্কিত লেনদেন। যেকোনো সদস্য যিনি একটি জমার উপর চার্জব্যাক শুরু করেন তার অ্যাকাউন্ট তদন্ত মুলতুবি থাকা অবস্থায় অবিলম্বে স্থগিত করা হবে।

9অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সমাপ্তি

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 2999b যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তগুলির যেকোনো বিধান লঙ্ঘন, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় যোগ্যতার লঙ্ঘন, নিষিদ্ধ কার্যক্রম বা মিথ্যা পরিচয়ের তথ্য প্রদান।
• উত্তোলনের অনুরোধের পরে বা কমপ্লায়েন্স পর্যালোচনা ট্রিগারের পরে প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হওয়া।
• জালিয়াতি কার্যক্রম, মানি লন্ডারিং, বা প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহারের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ, তদন্ত মুলতুবি থাকা অবস্থায়। এই ক্ষেত্রে, অ্যাকাউন্টের তহবিল আটকে রাখা হবে এবং তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত মুক্তি দেওয়া হবে না।
• সদস্যের অনুরোধ — যেকোনো সদস্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্টের স্থায়ী বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের সময় ব্যালেন্স থাকলে, পরিচয় যাচাইকরণের পরে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

যেখানে এই শর্তগুলির একটি নিশ্চিত লঙ্ঘনের কারণে 2999b একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে, যেকোনো বোনাস ব্যালেন্স এবং বোনাস ফান্ড থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জেতা বাজেয়াপ্ত হবে। সদস্য দ্বারা জমা করা রিয়েল-মানি ব্যালেন্স যা প্রযোজ্য শর্তের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে বাজি ধরা হয়েছে, তদন্তের পরে 2999b-এর একক বিবেচনায় ফেরত দেওয়া হতে পারে।

10দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 2999b, এর পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট এবং প্রযুক্তি অংশীদাররা 2999b প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতি বা ক্ষয়ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।

এই শর্তগুলির কোনো কিছুই জালিয়াতি, প্রতারণামূলক মিথ্যা উপস্থাপনা, বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে সীমাবদ্ধ বা বাদ দেওয়া যায় না এমন অন্য কোনো দায়বদ্ধতার জন্য 2999b-এর দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধ বা বাদ দেবে না।

11মেধাসম্পত্তি

2999b প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — সফটওয়্যার, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, লোগো, ট্রেডমার্ক, গেম অ্যাসেট এবং প্রচারমূলক উপকরণ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 2999b বা এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়েছে।

12গোপনীয়তা

2999b তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সদস্যের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তগুলিতে অন্তর্ভুক্ত। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবং সংরক্ষণে সম্মতি দিচ্ছেন।

13এই শর্তাবলীর সংশোধন

2999b যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ সংশোধন করা হলে, 2999b সংশোধিত শর্তগুলি কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে 7 দিন আগে প্ল্যাটফর্মের ইন-অ্যাপ বিজ্ঞপ্তি সিস্টেমের মাধ্যমে নিবন্ধিত সদস্যদের অবহিত করবে।

এই শর্তগুলির সবচেয়ে বর্তমান সংস্করণ সর্বদা 2999b.vip/terms-conditions-এ প্রকাশিত সংস্করণ। পূর্ববর্তী সংস্করণগুলির আর্কাইভ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অনুরোধে উপলব্ধ। এই শর্তগুলির একটি অনুবাদিত সংস্করণ এবং ইংরেজি সংস্করণের মধ্যে কোনো অসংগতির ক্ষেত্রে, ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

14পরিচালনার ভাষা এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তগুলি ইংরেজিতে তৈরি করা হয়েছে। এই শর্তগুলির ইংরেজি পাঠ সমস্ত উদ্দেশ্যে পরিচালনার সংস্করণ। এই শর্তগুলি বা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে বা সংযোগে একজন সদস্য এবং 2999b-এর মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, পক্ষগুলি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে গ্রাহক সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে 2999b-এর অভ্যন্তরীণ অভিযোগ পদ্ধতির মাধ্যমে প্রথমে সমাধান খুঁজতে সম্মত হয়।

2999b প্রাপ্তির 5 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সমস্ত সদস্যের অভিযোগ সমাধান করার লক্ষ্য রাখে। যেখানে অভ্যন্তরীণ পদ্ধতির মাধ্যমে একটি অভিযোগ সমাধান করা যায় না, উভয় পক্ষ আদালতের কার্যক্রমের পরিবর্তে বাধ্যকারী সালিশের মাধ্যমে সমাধান অনুসরণ করতে সম্মত হয়।

15আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ জমা দিতে চান, বা আপনার অ্যাকাউন্টে সহায়তার প্রয়োজন হয়, আমাদের সাপোর্ট টিম 2999b প্ল্যাটফর্মে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে 24/7 উপলব্ধ।

আপনি ইমেইলের মাধ্যমেও আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন: [email protected]